微波炉一般情况应放在强功率位置挡;而解冻、闷饭等则应放在弱功率挡位置，有的用户不注意将功率输出的开关位置放错，用弱功率挡加热食品，则久久不热;用强功率挡去解冻、闷饭则会很快造成外熟内生(或把饭烧焦)。故一定要正确使用功率分配开关，切勿错位而造成人为故障。

　　此时首先检查供电电源是否正常。具体方法为:拔下微波炉电源插头，用另一个能正常工作的电器接到该插座上，如果该电器也无法工作，这表明电源异常，此时应找电工恢复该处正常供电。如果该电器工作正常，则表明供电正常，应检查微波炉的炉门是否关好，定时器开关是否开路，对电脑型微波炉还要对照说明书检查操作、设置是否正确，微波炉电源熔断器是否完好，若有故障，对症处理。

　　排除停电原因后，检查炉门是否因使用久而松动，造成炉门开关接触不良;电源插头插座是否松动。排除以上原因后再检查热断器是否断开，温控电路是否动作。如果热断器或温控器动作，则应检查风道是否被杂物堵塞，排风风机是否运转正常，并采取相应措施处理。